Déclaration d'Accessibilité

Dernière mise à jour : 28/05/2026

1. Notre engagement

MetricFlow s'engage à rendre ses services web accessibles à tous, y compris les personnes handicapées. Nous visons à respecter les directives d'accessibilité du Web (WCAG) 2.1, niveau AA.

Nous croyons que l'accessibilité est une responsabilité morale et juridique essentielle, et nous travaillons continuellement pour améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs.

2. Conformité aux normes WCAG 2.1

Niveau visé : AA

Nous nous efforçons d'atteindre la conformité WCAG 2.1 Niveau AA pour tous les contenus, y compris :

  • Perceptible : Le contenu est accessible et présent de manière claire
  • Utilisable : L'interface est navigable au clavier et claire
  • Compréhensible : Le langage et les instructions sont simples
  • Robuste : Compatible avec les technologies d'assistance

3. Fonctionnalités d'accessibilité

Navigation au clavier

Tous les éléments interactifs sont accessibles via la touche Tab et les touches fléchées.

Lecteurs d'écran

Le site est compatible avec les lecteurs d'écran courants (NVDA, JAWS, VoiceOver).

Contraste des couleurs

Les ratios de contraste respectent les normes WCAG AA (au minimum 4.5:1 pour le texte).

Textes alternatifs

Toutes les images contiennent des descriptions alt appropriées.

Redimensionnement du texte

Le texte peut être augmenté jusqu'à 200% sans perte de fonctionnalité.

Étiquettes de formulaires

Tous les champs de formulaire sont correctement étiquetés.

Temps de lecture suffisant

Les animations et changements de contenu ne sont pas abrupts.

Structure sémantique

Utilisation correcte des balises HTML pour la structure du contenu.

4. Limitations et améliorations en cours

Bien que nous nous efforçons d'être conformes, certains éléments peuvent présenter des défis d'accessibilité :

  • Les graphiques et visualisations de données complexes (nous travaillons à ajouter des alternatives en texte)
  • Les intégrations tierces (APIs externes) peuvent avoir leurs propres limitations
  • Les contenus vidéo embarqués (nous ajoutons progressivement des sous-titres)

Nous engageons à résoudre ces limitations dans les prochaines mises à jour.

5. Outils et technologies utilisés

Nous utilisons les technologies suivantes pour garantir l'accessibilité :

  • Nuxt 3 avec support sémantique HTML5
  • Nuxt UI pour composants accessibles
  • Tailwind CSS avec gestion du contraste
  • Tests d'accessibilité automatisés (axe DevTools, Lighthouse)
  • Tests manuels avec lecteurs d'écran

6. Signaler un problème d'accessibilité

Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité lors de l'utilisation de MetricFlow, veuillez nous le signaler :

Nous contacter :

  • Email : [email protected]
  • Objet recommandé : "Problème d'accessibilité" + description du problème

Veuillez inclure :

  • La page ou la fonction concernée
  • La technologie d'assistance utilisée (lecteur d'écran, clavier, etc.)
  • La description précise du problème
  • Les étapes pour reproduire le problème

7. Procédure de traitement des signalements

  1. Réception : Nous accusons réception de votre signalement sous 48h
  2. Investigation : Nous examinons le problème et vérifions la conformité
  3. Plan d'action : Nous établissons un plan de correction avec délais
  4. Correction : Nous implémentons les solutions identifiées
  5. Suivi : Nous vous informons de la résolution et testons la correction

8. Ressources utiles

9. Révisions de cette déclaration

Cette déclaration d'accessibilité est revue régulièrement et mise à jour au fur et à mesure de nos améliorations. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous nous engageons à maintenir et améliorer continuellement l'accessibilité de MetricFlow.

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